Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TMG).

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Sanierungsprofi Borchman
Musterstraße 123
20095 Hamburg
Telefon: 040 / 123 456 78
E-Mail: info@sanierungsprofi-borchman.de

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur nach Einwilligung des Nutzers oder auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis.

Wir halten uns an die Grundsätze der Datenminimierung und Zweckbindung. Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.

3. Kontaktformular / Lead-Anfragen

3.1 Umfang der Datenverarbeitung

Wenn Sie unser Kontaktformular (Quiz) nutzen, erheben wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname (Pflichtfeld)
• E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
• Telefonnummer (Pflichtfeld)
• Postleitzahl (Pflichtfeld)
• Bevorzugte Anrufzeit (optional)
• Ihre Nachricht (optional)
• Ihre Antworten im Quiz (Projektart, gewünschter Starttermin, Immobilienverhältnis)

3.2 Zusätzliche technische Daten

Zum Schutz vor Missbrauch und zur Sicherstellung der ordnungsgemäßen Funktion speichern wir zusätzlich:

• Zeitstempel der Anfrage
• Zeitpunkt der Datenschutz-Einwilligung

Hinweis: IP-Adressen werden von uns nicht dauerhaft gespeichert. Eine temporäre Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Schutz vor Spam (Rate-Limiting) und wird nicht in der Datenbank abgelegt.

3.3 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie durch Aktivieren der Checkbox "Ich akzeptiere die Datenschutzbestimmungen" erteilen. Die Einwilligung ist erforderlich, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können.

Zusätzlich dient die Verarbeitung der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), da Sie mit Ihrer Anfrage ein Interesse an unseren Dienstleistungen bekunden.

3.4 Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur:

• Bearbeitung Ihrer Anfrage
• Kontaktaufnahme zur Terminvereinbarung
• Erstellung eines Angebots
• Abwicklung eines eventuellen Auftrags

3.5 Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt
• Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung
• Es ist zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich

4. Cookies und Consent-Management

4.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies und optionalen Cookies.

4.2 Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden:

Cookie	Zweck	Speicherdauer
spb_session	Sitzungsverwaltung, CSRF-Schutz	Sitzungsende
spb_consent	Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen	1 Jahr

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Funktionsfähigkeit)

4.3 Optionale Cookies (nur mit Einwilligung)

Folgende Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt:

Statistik-Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren. Alle Daten werden anonymisiert erhoben.

Marketing-Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um Werbung relevanter für Sie zu gestalten.

4.4 Cookie-Einstellungen ändern

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen" im Footer dieser Website ändern. Alternativ können Sie Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder löschen.

5. Hosting und Server-Logs

5.1 Hosting

Diese Website wird bei [Hosting-Anbieter eintragen] gehostet. Beim Besuch unserer Website werden technisch bedingt folgende Daten in Server-Logfiles erfasst:

• IP-Adresse (anonymisiert, sofern möglich)
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Aufgerufene Seite/Datei
• Referrer-URL (vorher besuchte Seite)
• Browser-Typ und -Version
• Betriebssystem

5.2 Rechtsgrundlage und Zweck

Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Sicherheit und Stabilität unserer Website sowie zur Fehleranalyse.

5.3 Speicherdauer

Server-Logfiles werden automatisch nach 7 Tagen gelöscht, sofern keine längere Speicherung zur Beweissicherung erforderlich ist.

6. Analyse-Tools und Tracking

Wir setzen Analyse-Tools nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung ein. Ohne Ihre Zustimmung werden keine Tracking-Skripte geladen.

6.1 Google Analytics (optional)

Wenn Sie der Kategorie "Statistik" zustimmen, nutzen wir Google Analytics mit folgenden Datenschutzeinstellungen:

• IP-Anonymisierung ist aktiviert
• Keine Weitergabe an Google für Werbezwecke
• Auftragsverarbeitungsvertrag mit Google abgeschlossen

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

7.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten.

7.2 Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, unrichtige Daten berichtigen zu lassen.

7.3 Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7.4 Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

7.5 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

7.6 Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, soweit die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht.

7.7 Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

7.8 Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg
https://datenschutz-hamburg.de

8. Speicherdauer und Löschung

8.1 Lead-Anfragen

Ihre Anfragedaten werden wie folgt gespeichert:

• Aktive Anfragen: Solange die Anfrage bearbeitet wird
• Abgeschlossene Anfragen: 2 Jahre nach Abschluss (für eventuelle Rückfragen, Gewährleistung)
• Bei Vertragsabschluss: 10 Jahre (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten gemäß HGB/AO)

8.2 Löschkonzept

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert. Bei der Anonymisierung werden alle personenbezogenen Daten so verändert, dass kein Rückschluss auf Ihre Person mehr möglich ist.

8.3 Löschung auf Anfrage

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen. Wir werden dieser Anfrage nachkommen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Sichere Server mit regelmäßigen Sicherheitsupdates
• Zugriffsbeschränkungen (nur autorisierte Mitarbeiter)
• Schutz vor unbefugtem Zugriff durch Passwörter und Firewalls
• Regelmäßige Datensicherungen

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.

Stand: 11.03.2026 | Version 1.0